隐私政策

最后更新：2026 年 10 月 15 日

我们处理哪些信息

登录由 Clerk 提供。使用 Google 登录时，我们通过认证服务接收你授权提供的账户标识、邮箱及基本个人资料；本网站不接收你的 Google 密码。

购物车、收货姓名、地址、邮箱、电话、订单与付款状态、支付参考或凭证、客服往来、报价及售后申请会用于处理你的请求。定制功能还会保存设计参数、上传的图片、草稿、咨询记录和确认的设计版本；即使未下单，主动保存的咨询也会形成记录。请勿上传身份证件、医疗资料或无权使用的他人信息。

我们使用这些信息提供登录、跨设备草稿与购物车同步、定制咨询、报价、订单履约、收付款核对、物流及售后支持，并处理异常与滥用。管理员会按处理业务所需查看相应记录。

网站使用浏览器存储保存主题、购物车和定制编辑状态；登录会使用认证所需的 Cookie 或类似技术。清除本机数据不等于删除已同步的云端记录。

Clerk 处理账户认证，Neon 承载业务数据库，Vercel 提供网站托管。已配置的邮件服务 Resend 用于业务邮件及客服收发；支付及配送服务会按实际交易需要接收必要信息。服务商可能在你所在地区以外处理数据。如需了解与你的请求相关的数据流转，请联系我们。

若启用网站访问与性能统计，Vercel 会处理允许的公开页面访问及性能事件。当前实现排除账户、订单和咨询页面，并移除网址查询参数；支持的浏览器隐私信号会阻止该统计。

“联系商家”会打开 WhatsApp，并可能预填咨询文字；你确认发送后，商家及 WhatsApp 会收到相应内容。图片不会随网页跳转自动发送；使用分享或下载后，你自行选择接收人及是否发送。WhatsApp 按其自身隐私规则处理消息。

自动 WhatsApp 通知目前尚未启用。未来仅在服务接入完成且你主动绑定并同意后，发送所选业务通知；届时可在通知设置取消订阅，或通过支持的停止指令退订。取消订阅不会撤回已发送消息。

数据保存取决于服务用途、交易进度、争议处理及适用的保存要求。删除登录账户会触发网站账户数据清理流程，但不代表所有交易快照、支付记录、邮件或已发送消息立即删除。履约、争议处理及适用保存义务可能需要保留部分记录；第三方服务和本机副本需分别处理。

你可通过下方联系入口提出查阅、更正、导出或删除请求。我们需要核实请求人与账户的关系，并结合相关记录、业务进度和适用要求告知可处理范围。